บทบาทของนักบริหารในวันนี้ไม่ได้อยู่แค่การบริหารการจัดการ เหมือนเคยเป็นมาในอดีต แต่ยังมีหมวกอีกหลายใบให้สวมตามแต่ โอกาสและสถานการณ์ นอกจากการเป็นผู้นำ นักบริหาร นักธุรกิจ ในบางครั้งก็ต้องเลือกเอาหมวก ?นักออกแบบ? คิดทำสิ่งใหม่ๆ ให้ บริษัท
ัคอลัมน์คิดนอกกรอบใน "บิสิเนสไทย" ยกตัวอย่างของบริษัทที่ใช้นตกรรมพลิกโฉมบริษัทจากที่ย่ำแย่ให้กลับมารุ่งเรืองให้เห็นอยู่บ่อยๆ เพราะความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ ไม่ได้แค่ผลักดันให้เกิดสินค้าใหม่ๆ แต่อาจเป็น ?ทางออก? ให้บริษัทผ่าทางตันได้สำเร็จ
ยิ่งทุกวันนี้เทคโนโลยียิ่งมีบทบาทมากขึ้นในการ ?จับกระแสและตอบสนอง? ความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างทันใจ บทบาทในการหยั่งกระแสความต้องการแล้วตอบสนองด้วยเทคโนโลยีจึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้
เหมือนกับโลกไอทีที่ต้นทุนของสินค้าเช่นซีพียู คีย์บอร์ดฮาร์ดดิสก์ไม่ได้มีแค่ซิลิคอน ยาง เหล็ก ฯลฯ แต่เป็นการจับกระแสความต้องการเทคโนโลยีใหม่ๆ ของผู้บริโภคกับการวิจัยและพัฒนาเพื่อให้ได้สินค้าที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคจริงๆ
บทบาทของนักบริหารจึงไม่ใช่การรอให้เทคโนโลยีเข้ามาเปลี่ยนวิถีการทำงาน แต่ต้องเป็นคนจุดประกายให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเสียก่อน เพื่อชิงความได้เปรียบ และหาทางสร้างโอกาสจากเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่กำลังมาถึงและใช้ประโยชน์จากมันให้เต็มที่
การเรียนรู้บทบาทของโลกธุรกิจและนักบริหาร ทั้งในอดีตและปัจจุบันจึงช่วยเราได้มาก เพราะเพราะเหตุ- การณ์ในอดีตมักจะหมุนวนกลับมาเกิดขึ้นอีกครั้งจนกลายเป็นเรื่องปกติธรรมดาไปแล้ว
บทเรียนจากในอดีตทำให้เรากล้าคิดที่จะลองท้าทายข้อจำกัดเดิมๆ และกล้าคิดต่อยอดจากสิ่งที่มีคนทำไว้แล้ว ความสำเร็จที่ได้จึงเร็วกว่าคนสมัยก่อนและยิ่งใหญ่กว่าก่อนด้วย เพราะมีปัจจัยเสริมเยอะมากทั้งความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีหรือจะเป็นตลาดโลกที่เปิดเสรีที่สุดในวันนี้
แต่อีกมุมหนึ่งโลกการค้าเสรีก็อาจกลายเป็นปัญหาใหญ่ได้เหมือนกัน เพราะมันจะส่งผลกระทบมหาศาล ถึงอนาคตในอีก 20-25 ปีข้างหน้า รวมทั้งผลักดันให้บางประเทศโดดเด่นขึ้นในเวทีโลก อาทิเช่น จีน อินเดีย ไม่ใช่อเมริกา ยุโรป หรือ ญี่ปุ่นเหมือนที่เราคุ้น
ดูจากบ้านเราในวันนี้ก็จะเห็นการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เคยเห็นมาก่อนเกิดขึ้นมากมาย ยกตัวอย่างเช่นนโยบาย 30 บาทรักษาทุกโรค ของรัฐบาลที่เราไม่เคยมีสวัสดิการสังคมในระดับนี้มาก่อน แต่ในอนาคตแล้วเราจะยิ่งพบการเปลี่ยนแแปลงในลักษณะนี้มากขึ้นเรื่อยๆ
นอกจากหมวก ?นักออกแบบ? แล้วอันที่จริงยังมีหมวกอีกหลายใบให้เลือกใส่ ทั้งหมวกของ ?นักปฏิวัติ? ที่มักจะมาพร้อมกับภาวะวิกฤตที่เกิดขึ้นกะทันหัน และเมื่อแก้ปัญหาได้แล้วก็ต้องพลิกฟื้นสถานะให้กลับมาสู่สภาวะปกติได้เร็วที่สุด
หรือจะเป็นหมวก ?นักบริหาร? ที่เก่งในเรื่องการบริหารการจัดการเพราะส่วนใหญ่มักจะไต่เต้าเติบโตขึ้นมาทีละน้อยจนมีความเชี่ยวชาญและรอบรู้ในความรับผิดชอบของตัวเองเป็นอย่างดีจนรู้ว่าจะเอาชนะขีดจำกัดของบริษัทได้อย่างไร
หน้าแรก
ช่วยเหลือ
ปฏิทิน
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก